A busca por interesse do Facebook foi um dos
tópicos mais falados no começo de 2013. O
novo serviço, no momento disponível apenas para alguns sortidos, aproveita do
imenso leque de informações que a rede social tem acesso para oferecer aos
usuários uma nova e mais natural maneira de achar algo. Enquanto essa nova ferramenta ainda não
começou a causar um grande impacto, o consenso geral é que a mudança será
positiva para marcas e, em especial, para os pequenos negócios.
Onde usar a Pesquisa
por Interesse?
A função de busca disponível atualmente pelo
Facebook é mais utilizada para localizar velhos amigos e outras pessoas para se
conectar. A nova função permite que se
descubra interesses específicos sobre nossos amigos. Por exemplo,em vez de localizar um único
indivíduo, um usuário poderá buscar as fotos dos amigos, ou amigos que gostam
de email marketing. Onde os donos
de pequenas empresas se beneficiarão?
Com a busca por contextos específicos.
De acordo com o Facebook, os usuários que estão
testando a nova ferramenta, a utilizam para planejar viagens ou descobrir
novos restaurantes. Um bom exemplo é
‘parques temáticos visitados pelos meus amigos’ ou ‘restaurantes Chineses que
meus amigos gostam’. Ambos os exemplos
nos mostram como aumentar a visibilidade da sua marca e possivelmente aumentar
o tráfego nas páginas dos pequenos negócios.
No caso de planejar uma viagem, é o parque temático que fica em exposição. No caso da busca por comida chinesa, é o
restaurante local que ganha destaque
Aproveitando o momento
Uma coisa boa a respeito da busca por interesse
do Facebook é que ainda está em teste. Isso
significa que os pequenos negociantes tem bastante tempo para se prepararem. Abaixo, seguem algumas informações que os
empresários podem fazer para se preparar para quando a busca começar a
funcionar para todos os usuários.
Completar a informação
sobre a sua página
Se você não tem se importado muito com o fato
das informações da sua página no Facebook estarem incompletas, agora é a hora de
preencher todos os dados necessários. Para
assegurar que todas as informações estão corretas e atualizadas, primeiramente
você precisa se certificar de que está listado na categoria certa. Se você possui um bar, mas está listado na
categoria ‘restaurantes’, sua página não vai aparecer quando os usuários do
Facebook usarem a pesquisa por interesses para acharem bares na sua área. Por sorte, é uma questão fácil de ser
consertada.
Otimize as suas
imagens
Outra funcionalidade interessante da busca por
interesse permite aos usuários buscarem imagens. Se seu negócio compartilha imagens
regularmente, essa é uma excelente notícia para você. Se não, esse pode ser o incentive que você
precisa. Seja adotando um novo hábito,
ou mantendo um antigo, tenha certeza de que todas as fotos postadas estão
devidamente tagueadas com o nome do seu negócio e endereço. Encorage funcionários, clients e fãs a
fazerem o mesmo. Fazer com que outras
pessoas marquem as suas fotos te ajudará no quesito relevância na busca por
interesse e aumentará sua visibilidade nos resultados.
Encoraje os Check-ins
Enquanto o Facebook não tem a mesma
funcionalidade que o Foursquare no quesito localização, sua opção de fazer
check-in é de grande ajuda para os negócios, ainda mais agora com a busca por
interesse. Um check-in tem a mesma força
que um ‘like’ ou recomendação, quando um usuário deixa os outros saberem os
locais que ele frequenta e compartilha a visita na sua linha do tempo. Check-ins foram indentificados como um dos
fatores determinantes no ranking da bisca por interesse, logo quanto mais você
encorajar que seus clientes façam isso, melhor.
Sua página é prioridade.
Antes de qualquer coisa, o que ajudará as
marcas na busca por interesse é uma presença forte no Facebook, que significa
uma página forte. Se a atividade for
baixa, agora é a hora de se dedicar à sua página. Comece com posts que tenham conteúdo valioso
e que aumentarão o número de likes. A partir daí, promova a página, até mesmo fora do Facebook. A união de likes, compartilhamento e
comentários é o que vai ajudar sua página a melhorar a imagem do seu negócio e
elevá-lo ao topo das buscas por interesse.
Até agora, a busca por interesse é apenas uma
ideia, uma que muitos usuários do Facebook desconhecem. Mas, basta lembrar de que a linha do tempo
começou assim e você sabe onde isso chegou, um recurso que é permanente. Não espere pelo lançamento
oficial. Comece a preparar seu negócio
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